Gabay sa Deposit at Withdrawal

Paano Gumagana ang aming Cashier

Ang lahat ng iyong pondo sa hann bet ay itinatago sa currency na PHP at ipinapakita gamit ang simbolong ₱ sa iyong account balance. Ang aming Cashier system ay isang centralized hub kung saan ang deposits at withdrawals ay pinamamahalaan sa isang lugar lamang upang maiwasan ang kalituhan.

Mahalagang maunawaan na habang ang mga deposito ay mabilis na pumapasok sa account, ang mga withdrawal ay itinuturing na "review requests." Ibig sabihin, ang bawat request para sa payout ay dumadaan sa isang verification process upang matiyak ang seguridad ng transaksyon bago ito tuluyang ilipat sa iyong napiling account.

Kategorya ng Payment Methods sa Pilipinas

Paano Mag-deposito

1. 1
   Mag-login: Gamitin ang iyong official login details upang pumasok sa iyong hann bet account.
2. 2
   Buksan ang Cashier: I-click ang deposit button o pumunta sa Cashier section ng iyong profile.
3. 3
   Pumili ng Method: Pumili sa mga available na kategorya ng payment method na nababagay sa iyo.
4. 4
   Ilagay ang Halaga: Itype ang halagang nais mong i-deposito sa iyong account balance.
5. 5
   Kumpirmahin: Sundin ang prompts sa iyong payment app o sa binuksang page upang tapusin ang transaksyon.
6. 6
   I-check ang Balance: Balikan ang iyong account upang makita kung updated na ang iyong ₱ balance. Kung hindi pa, maaari kang lumapit sa aming Support page.

Bakit Dapat Nakapangalan sa Iyo ang Payment Method

Ang panuntunang ito ay hindi lamang isang pormalidad kundi isang mahalagang proteksyon laban sa account takeover at fraud. Ang lahat ng pondo ay ibinabalik lamang sa account holder na pinagmulan ng deposito. Ang anumang third-party payment—gaya ng paggamit ng account ng kaibigan o kamag-anak—ay awtomatikong ire-reject ng aming system.

Kapag may mismatch sa pangalan, ang iyong payout request ay maaaring ma-block o ma-delay. Ginagawa namin ito upang masiguro na ang iyong panalo ay mapupunta sa tamang tao at hindi sa mga mapagsamantala.

Paano Mag-request ng Withdrawal

1. 1
   Identity Verification: Siguraduhin na kumpleto na ang iyong account verification bago mag-request.
2. 2
   Settle Bonuses: Tapusin muna ang anumang wagering requirements ng iyong active Bonus o Promotions.
3. 3
   Pumunta sa Cashier: Buksan ang Cashier at piliin ang "Withdraw" o "Payout" option.
4. 4
   Pumili ng Method: Piliin ang payout method na nais mong gamitin para matanggap ang iyong pondo.
5. 5
   I-submit ang Request: Ilagay ang halagang nais i-withdraw at i-click ang submit.
6. 6
   Subaybayan ang Status: Maaari mong i-track ang status ng iyong payout sa iyong account transaction history.

Account Verification at ang Unang Payout

Ang account verification, o KYC, ay ang proseso kung saan kinukumpirma namin ang iyong tunay na pagkakakilanlan. Ito ay isang standard na requirement para sa lahat ng regulated operators sa industriya ng online gaming upang mapanatili ang integridad at seguridad ng platform.

Ang verification ay ginagawa lamang nang isang beses sa simula at hindi sa bawat payout. Karaniwan kaming humihingi ng mga sumusunod na dokumento: isang official photo ID, isang dokumentong nagpapatunay ng iyong address, at katibayan na ang ginagamit mong payment method ay nakapangalan talaga sa iyo.

Bakit Maaaring Ma-delay ang Withdrawal

Bagama't sinisikap naming mapabilis ang lahat, may mga pagkakataon na ang payout ay nagtatagal dahil sa mga sumusunod:

• Pending Verification: Hindi pa tapos o hindi na-approve ang iyong identity documents. Solusyon: I-upload ang mas malinaw na kopya.
• Active Bonus: May bonus ka pang hindi natatapos ang wagering requirement. Solusyon: Tapusin ang laro o i-settle ang bonus.
• Method Mismatch: Ang napiling payout method ay hindi tumutugma sa deposit method o account name. Solusyon: Gamitin ang orihinal na method.
• Maling Detalye: May typo sa account number o pangalan na iyong inilagay. Solusyon: I-double check ang iyong details.
• External Checks: May mga security check ang iyong bangko o e-wallet provider na labas na sa kontrol ng platform. Solusyon: Makipag-ugnayan sa iyong provider.

Kung lumampas na ang inaasahang oras, pumunta sa aming Support page. Ihanda ang iyong User ID at Transaction ID para sa mabilis na pag-assist.

Pagpapakita ng Currency at Halaga

Ang official currency ng hann bet ay PHP, at ang simbolo na ₱ ang ginagamit sa buong interface. Kung ang iyong ginamit na payment method ay gumagamit ng ibang currency, ang conversion ay awtomatikong gagawin ng iyong payment provider.

Ang halagang makikita mo sa huling confirmation page bago ang pag-submit ay ang final active amount na papasok o lalabas sa iyong account. Ito ay upang matiyak na walang sorpresa sa iyong balance.

Pagkontrol sa iyong Deposit Budget

Ang responsableng paglalaro ay prayoridad namin. Ang hann bet ay nagbibigay ng mga tools upang matulungan kang pamahalaan ang iyong budget. Maaari kang mag-set ng deposit limits sa iyong account settings upang limitahan ang halagang maaari mong i-load.

Tandaan na ang pagbabawas ng limit ay karaniwang nagiging epektibo nang mas mabilis kaysa sa pagtataas nito. Inirerekomenda namin na magtakda ng budget bago pa man buksan ang Cashier, sa halip na magdesisyon habang nasa gitna ng laro. Para sa karagdagang tips, bisitahin ang aming Responsible Gaming page.

Proteksyon ng Pondo at Seguridad

Upang manatiling ligtas ang iyong pondo, gamitin ang lahat ng security options na ibinibigay ng site, gaya ng malakas na password at regular na pag-update nito. Panatilihing kumpidensyal ang iyong payment details at huwag itong ibahagi sa kahit kanino.

Maging mapagmatyag: mag-deposito lamang sa pamamagitan ng official Cashier sa domain na ito. Ituring na fraud ang anumang mensahe, email, o tawag na humihiling sa iyo na mag-transfer ng pera sa ibang account o website sa labas ng aming official platform.

Mga Madalas Itanong (FAQ)